Overstappen op GYMLY

Op 2 november 2026 stappen we over van ons oude administratiesysteem Sportivity naar het nieuwe systeem Gymly.

Gymly is ons nieuwe, moderne ledensysteem en app, ontworpen om jouw sportervaring bij Plaza Sportiva Euroborg nog soepeler te maken. Met Gymly beheer je eenvoudig jouw lidmaatschap, boek je razendsnel je favoriete lessen en heb je altijd direct inzicht in je gegevens en facturen.

Je hoeft je hierbij geen zorgen te maken over je gegevens: de overstap verloopt volledig veilig en we gaan uiteraard uiterst zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.

Er zijn enkele belangrijke veranderingen die we met jullie willen delen:

1.    Nieuwe incassant: Vanaf 2 november 2026 zullen je betalingen verwerkt worden door Plaza Sportiva Euroborg via Gymly.

2.    Automatische verrekening: Gymly zal je laatste betalingsdatum (en de periode waarvoor je betaald hebt) in Sportivity nakijken en automatisch berekenen hoeveel je moet betalen op de nieuwe incassodatum via Gymly. Je betaalt altijd één periode vooruit. Voor velen van jullie zal het gewoon naadloos doorgaan zoals je gewend bent.

3.    Abonnementsnamen opgeschoond: Achter de schermen hebben we ons administratiesysteem opgeschoond en gelijksoortige oude abonnementen samengevoegd. Het kan hierdoor zijn dat er op je incasso of in de app een net andere abonnementsnaam staat. Je maandbedrag en voorwaarden veranderen uiteraard niet en blijven exact zoals je gewend bent.

4.    Account activeren: Vóór 2 november ontvang je een e-mail met een link om je account te activeren via Gymly. Je maakt een wachtwoord aan, waarmee je toegang krijgt tot het platform. Je kunt de Plaza Sportiva Euroborg App downloaden of naar app.gymly.io gaan in de browser van je telefoon. Je hebt deze inloggegevens nodig om je lessen te boeken, je facturen te bekijken, enz. Als je geen e-mail hebt ontvangen, controleer dan je spamfolder of stuur ons gerust een e-mail.

5.    Overstappunt lesrooster: Om de overstap voor het lesrooster zo soepel mogelijk te laten verlopen, maken we de lessen beschikbaar in Gymly vanaf 2 november 2026. Na het aanmaken van je account, kun je je inschrijven voor lessen in de nieuwe ‘Plaza Sportiva Euroborg App’. Voor alle lessen tot en met 1 november 2026 gebruik je de oude ‘Plaza Sportiva App’.

6.    Reserveringstermijn: Voortaan zijn lessen 7 dagen van tevoren te reserveren via de Plaza Sportiva Euroborg App of via app.gymly.io in de browser van je telefoon.

7.    Privacykeuze: Wanneer je de nieuwe Plaza Sportiva Euroborg app voor het eerst opent, voeg je een profielfoto toe en kies je hoe andere leden jou zien in de app.

Je moet zelf kiezen uit:

•    Voornaam + achternaam 

•    Alleen je voornaam

•    Helemaal anoniem

•    Wel of geen profielfoto zichtbaar

Andere leden zien jouw naam of anoniem in de deelnemerslijst als je je inschrijft voor een les. Je kunt deze privacy instelling later altijd weer aanpassen in je profiel in de app.

Wij streven naar een zo soepel mogelijke overgang van systemen met zo min mogelijke hinder voor jou als lid. Wij vragen hiervoor je begrip.

Team Plaza Sportiva Euroborg